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DAS LEBEN IST EINE DATENAUTOBAHN

Wir liefern Kompetenz ohne Gechwindigkeitsbegrenzung für Ihre IT-Projekte

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OW IT-Consulting - PORTFOLIO
Olaf Windhäuser und sein Team helfen Ihnen, Ihr Unternehmen in eine schnelle und sichere IT-Umgebung zu verwandeln. So wird Ihre IT zur treibenden Kraft in Ihrem Unternehmen.
  • ROCY
    Messen Sie Ihren "Return on Cyber" mit unserem Assessment und verschaffen Sie sich einen Überblick über die 5 wichtigsten IT-Dimensionen in Ihrem Unternehmen. Dauert weniger als 5 Minuten.
  • Interim-Management
    Überlassen Sie uns die Verantwortung für notwendige IT-Dimensionen so lange, wie es nötig ist, um für Sie eine adhock Business-Continuity zu schaffen. Just-in-time.
  • IT-Security-Management
    IT-Security ist die wichtigste IT-Querschnittsfunktion, die es gibt. Alles ist nichts ohne IT-Security. Hacking ist real. Sie können der Nächste sein. Lassen Sie uns Ihr Unternehmen absichern.
  • IT-Service-Management
    Effektives IT-Service-Management je nach Erfahrungsstand vom "einfachen Ticketing" bis zu "vollwertigen ITIL-Prozessen"
  • Project- and Transition-Management
    Ein erfahrenes Projektmanagement macht den Unterschied, insbesondere beim Übergang von einem älteren Zustand in eine moderne IT-Welt.
  • Presales-as-a-Service
    Komplexe Produkte und Dienstleistungen brauchen erfahrene Vertriebsunterstützung von technischer Seite. Lassen Sie uns Ihr Vertriebsteam beim Verkauf Ihrer Produkte und Lösungen unterstützen.
  • Autonomic Trading
    Entdecken Sie eine neue Autonome Handelsplattform, die aus 2 Expert Advisors besteht, und ein Application-Realtime-Monitoring, das für Sie vollautomatisch Geld verdienen kann.

OW IT-Consulting - Erfahrung in Zahlen

Es ist ein Zahlenspiel. Wir haben im Laufe der Jahre eine Menge Erfahrung gesammelt.
  • 24 Jahre
    Professionelle IT-Erfahrung
  • 4500+ Termine
    Mit Kunden und Interessenten, in Presales-, Projekt- und Liefersituationen
  • ~20 Jahre
    In IT-Führungspositionen (CIO, CTO, SVP, GL, Prokura)

Interim-Management

Wir übernehmen Managementaufgaben in IT-Organisationen auf Zeit. Wir sind in der Lage, sowohl auf der technischen als auch auf der geschäftlichen Ebene zu kommunizieren.

Auf diese Weise können wir Ihren Shopfloor (Technische Ebene) und Ihren Topfloor (Geschäftsebene) zusammenbringen und eine Wirkung innerhalb der Organisation erzielen. So können wir die typischen Aufgaben eines CIO, CDO, CTO oder eines VP/SVP in einem größeren Unternehmen sowie für jedes IT-Dienstleistungsunternehmen übernehmen.

Wir können die gesamte IT-Organisation leiten, aber auch eine Gruppe von Teams oder nur ein einzelnes Team. Am Ende ist alles eine Frage der Effizienz. Die IT folgt dem Geschäft. Sie muss verstehen, was Ihr Unternehmen tut, und die IT-Organisation muss dies so intelligent wie möglich unterstützen, um einer der Hauptgeschäftstreiber Ihres Unternehmens zu sein bzw. zu werden.

Wenn wir einsteigen, können wir Ihre Lücke sofort schließen und Ihnen Zeit geben, eine neue dauerhafte Lösung zu finden, ohne dass Ihre IT-Organisation wochen- oder gar monatelang darben muss. Das bedeutet, dass Ihre Geschäfte wie gewohnt weiterlaufen, ohne dass im Hintergrund ein IT-Risiko entsteht. So erhalten Sie die notwendige Geschäftskontinuität. Prozesse laufen weiter und sinnvolle Entscheidungen werden auf der Grundlage Ihrer bestehenden oder sogar einer sich ändernden Strategie getroffen. Sie und Ihr HR-Team haben alle Zeit der Welt, eine solide Zukunftslösung für die zu besetzende wichtige Führungsposition zu finden. Der Markt ist eng und es dauert oft Monate, den gewünschten und richtigen Manager zu finden, der Ihren FMO (Future Mode of Operation) führen soll. Wir können Ihren CMO (Current Mode of Operation) weiterführen und bei Bedarf auch gemeinsam mit Ihnen den FMO planen.

Aus technischer Sicht ist es für uns nicht wirklich wichtig, wo Sie gerade stehen. Wir können On-Premise-Situationen genauso gut betreuen wie Cloud-Situationen oder hybride Situationen, bei denen die Systeme miteinander verbunden oder verschachtelt sind. Und es ist auch nicht wichtig, ob Sie 10 oder 500 Server oder irgendetwas dazwischen betreiben. Es spielt auch keine Rolle, ob Sie Ihren Dienst auf Microsoft oder Linux aufgebaut haben oder ob Sie eine Mischung aus beidem betreiben. Wir werden damit zurechtkommen.

Führung durch Wissen und Erfahrung ist sehr wichtig, um in diesen komplexen Zeiten, in denen sich alles schnell ändert, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Genauso wichtig ist die Business Continuity, damit Ihr Unternehmen nicht zum Stillstand kommt und sich Prozesse verselbständigen, weil ein erfahrener Manager plötzlich ausfällt.

Wir können auch zeitweise oder sogar kontinuierlich als Ihre "Retained IT-Organisation" agieren und Ihren Outsourcing oder Managed Services IT-Dienstleister für Sie steuern und kontrollieren. Damit haben Sie die nötige Kontrolle, damit ein erfahrener Mitarbeiter in Ihrer Organisation ist, der Ihre Prozesse kennt und dafür sorgt, dass der IT-Dienstleister das Richtige tut, qualifiziertes Personal für Sie arbeitet und Ihre Systeme sicher hält. Wir werden auch die notwendigen Änderungen in Ihrer Cloud, Ihrem Netzwerk, Ihrem Anwendungsstack an Ihren Provider weitergeben und sicherstellen, dass er genau das tut, was Sie von ihm wollen. Provider neigen oft dazu, sich mit Kunden anzulegen, wenn sie feststellen, dass diese nicht über genügend technisches Wissen und Erfahrung verfügen. Das lässt sich leicht verhindern, indem Sie uns als Kontrollorgan in Ihre IT-Organisation aufnehmen.

IT-Sicherheit auf höchstem Niveau: Ihr zuverlässiger Wegweiser durch die neue NIS2-Richtlinie der EU

In einer Zeit, in der sich digitale Bedrohungen ständig weiterentwickeln, ist die Aufrechterhaltung einer robusten IT-Sicherheit nicht nur eine Notwendigkeit, sondern ein strategischer Imperativ. Wir sind hier, um Sie durch diese herausfordernde Landschaft zu führen, und bieten Fachwissen, das perfekt auf die neueste EU-Richtlinie, NIS2, abgestimmt ist, die sich auf die Stärkung der Sicherheit von Netzwerk- und Informationssystemen in der gesamten Europäischen Union konzentriert.

Für kleine und mittlere Unternehmen (SMBs):
Schnelles Erreichen eines robusten IT-Sicherheitsschildes

Kleine und mittlere Unternehmen befinden sich oft an einem Scheideweg, da sie einen Spagat zwischen knappen Ressourcen und dem Bedarf an starken Sicherheitsmaßnahmen machen müssen. Wir kennen diese Herausforderungen und bieten schlanke, effektive Lösungen, um Ihre IT-Sicherheit schnell zu verbessern:

  • Passwort-Verwaltung: Implementierung eines robusten Passwort-Managers, der sichere, eindeutige Passwörter für jeden Zugangspunkt gewährleistet.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Hinzufügen einer zusätzlichen Sicherheitsebene, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
  • Schnelles Patch-Management: Mit schnellen Patch-Management-Zyklen halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und reduzieren Schwachstellen.
  • Fortschrittlicher Firewall-Schutz: Einsatz einer professionellen Firewall, die als erste Verteidigungslinie gegen externe Bedrohungen dient.
  • Umfassende Malware-Abwehr: Einsatz modernster Anti-Virus- und Anti-Ransomware-Software zur proaktiven Abwehr von Bedrohungen.
  • Sichere Offsite-Backups: Einrichtung eines vom Active Directory unabhängigen und unveränderlichen Offsite-Backup-Systems zum Schutz kritischer Daten vor katastrophalen Ereignissen.

Für Unternehmen: Ein vielschichtiger, anspruchsvoller Ansatz für die IT-Sicherheit

Größere Unternehmen stehen vor komplexeren Sicherheitsherausforderungen, die einen mehrschichtigen und anspruchsvollen Ansatz erfordern:

  • Sicherheitsinformationen und Ereignisverwaltung (SIEM): Implementierung von SIEM-Lösungen für die Echtzeitanalyse und Verfolgung von Sicherheitswarnungen.
  • Sicherheitsoperationszentrum (SOC): Einrichtung eines SOC zur kontinuierlichen Überwachung und Reaktion auf IT-Sicherheitsbedrohungen.
  • Dedizierte Sicherheitsabteilungen: Aufbau spezialisierter Teams, die sich auf verschiedene Aspekte der Cybersicherheit konzentrieren.
  • Zero-Trust-Architekturen: Entwicklung von Zero-Trust-Lösungen, die auf komplexe Unternehmensumgebungen zugeschnitten sind und strenge Zugangskontrollen und Überprüfungen gewährleisten.
Ihr Partner bei der Bewältigung von IT-Sicherheitsherausforderungen
Als erfahrene Fachleute für IT-Sicherheit verfügen wir über eine Fülle von Kenntnissen und Erfahrungen, die uns zu einem idealen Projektleiter sowohl für KMUs als auch für größere Unternehmen machen. Unser Ansatz ist auf die besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und gewährleistet die Einhaltung der kommenden EU-Richtlinie NIS2 und darüber hinaus. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um eine widerstandsfähige, sichere digitale Umgebung für Ihr Unternehmen zu schaffen.

IT-Service-Management

Viele große Unternehmen arbeiten mit IT-Service-Management-Prozessen, die auf den ITIL V3 oder ITIL 4 Frameworks basieren.

Wir können für Sie in vielen Positionen Ihrer Service-Organisation arbeiten, insbesondere in den operativen Prozessen wie Event Management (Monitoring), Incident Management, Problem Management und Change Management.

Wir können in Ihrer Organisation die Position eines übergreifenden Service Managers einnehmen, aber auch Ihr Incident-Manager, Problem-Manager oder Change-Manager sein und Ihnen helfen, Ihre operativen Prozesse in Ihrem On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Betrieb zu rationalisieren und zu steuern.

Wir können gemeinsam mit Ihnen im CSI (Continual Service Improvement) Processing arbeiten und Ihre Kundenerlebnisse zu deutlich besseren Erfolgsquoten führen und Ihre SLA (Service Level Agreements) gemeinsam mit Ihnen verbessern.

Viele Anbieter und Unternehmen sind auf ein Service-Katalog-Management angewiesen, das die Basis für Ihre komplette operative Marketing- und Vertriebsarbeit in Verbindung mit Ihrer kompletten Backend Service Delivery sein kann.

Wir haben in der Vergangenheit für einen deutschen IT-Provider einen 160-seitigen IT-Service-Katalog entwickelt, der die komplette Vertriebs- und Lieferorganisation zusammenführte. Von dem Tag an, an dem der Servicekatalog eingeführt wurde, bot der Vertrieb aussagekräftige und gut beschriebene Services an, die vollständig auf die Service-Delivery-Organisation abgestimmt waren. Mit einem End-2-End-Service-Katalog kann das Angebotsmanagement weitgehend automatisiert werden, da alle Service-Elemente in Angebots- und Ausschreibungssystemen, CRM und auch in den kompletten Buchhaltungsprozess einfließen können.

Mit der Einführung des Katalogs wurde das gesamte Unternehmen synchronisiert, da Marketing-Kampagnen rund um die verfügbaren Services liefen und der Vertrieb Angebote startete, die von der Service-Organisation geliefert werden konnten.

Die Service-Organisation kämpfte nicht mehr mit Verkaufsangeboten, die nicht bearbeitet werden konnten, weil sie außerhalb des Leistungsumfangs lagen, das Angebotswesen war in der Lage, aussagekräftige und korrekte Angebote am Frontend zu erstellen, ohne dauernd Presales zu beschäftigen und die Buchhaltung konnte plötzlich aussagekräftige und korrekte Rechnungen zeitnah an die Kunden stellen, nachdem die Leistungen an die Kunden geliefert waren.

Wie man sieht entsteht hierdurch ein Ende-zu-Ende Prozesse in den alle Abteilungen eingeklinkt sind im Idealfall. Die Arbeit wird in jeder Abteilung vereinfacht. Es wird plötzlich klar, welche Mitarbeiterprofile benötigt werden (es wirkt also auch in HR hinein) und vor allem ist es für den Mittelstand exorbitant wichtig zeitnah richtige Rechnungen an alle Kunden stellen zu können, um eine kontinuierliche Liquidität aufzubauen.

Die Beantwortung von Ausschreibungen wie RFIs (Request for Information) und RFPs (Request for Proposal) ist ein Kinderspiel, wenn ein vollwertiger Service-Katalog zur Verfügung steht, da die schriftlichen Leistungsbeschreibungen für Standardleistungen nicht jedes Mal neu entwickelt werden müssen und auch die Standardpreise vorhanden sind. So dauert die erste Version und Kalkulation zu einer größeren Ausschreibung nur noch wenige Stunden, da sie weitgehend zusammengeklickt werden kann, während es vor dem Katalog Wochen gedauert hat. Sobald die erste RFP-Kalkulationsversion vorliegt, kann sich das gesamte Team darauf konzentrieren, die Kundenwünsche im Detail zu schärfen und die nicht standardisierten Teile zu lösen.

Dies ermöglicht es auch kleineren Anbietern, sich an solchen RFI/RFP-Anfragen zu beteiligen, die ohne einen solchen Service-Katalog nicht in Frage kämen.

Um dieses Kapitel zusammenzufassen. Wir können Ihnen in Ihrer Service-Organisation in vielerlei Hinsicht eine große Hilfe sein, da wir viel Erfahrung damit haben, was ITIL im realen Betrieb bedeutet.

Projekt-Management und Transitions-Management

Viele komplexe Projekte erfordern erfahrene IT-Manager als "Ausführende", die nicht nur über das notwendige technische Fachwissen verfügen, sondern auch die Eloquenz eines erfahrenen Managers besitzen, um sicherzustellen, dass die Kommunikation mit Projektbeteiligten, Mitarbeitern, Partnern und Kunden korrekt, strukturiert, freundlich und professionell verläuft.

Solche Herausforderungen nehmen wir gerne an, um Projekte innerhalb des Zeit- und Kostenrahmens erfolgreich abzuschließen.

Wir sehen Transitions-Management als eine spezielle und sehr wichtige Form des Projekt-Managements an, da eine Transition meist ein größeres oder sogar riesiges Projekt mit mehreren parallelen Strömen und vielen verschiedenen Meilensteinen ist.

Transition kann alles sein, wo im Allgemeinen ein CMO (Current Mode of Operation) in einen FMO (Future Mode of Operation) umgewandelt werden muss, es kann auch einen Zwischenschritt eines CMO+ geben, der ein Übergang von einem CMO in einen verbesserten CMO+ ist, der irgendwie besser ist als der alte Betrieb.

Dies bedeutet, dass der Übergang ein Outsourcing-Projekt sein kann oder ein Übergang von einem On-Premise-Rechenzentrum in eine Cloud- oder Hybrid-Cloud-Situation. Es kann auch eine Art Einführung eines Managed Service für einen bestimmten Teil des gesamten Produktions- oder Rechenzentrumsbetriebs sein. Es kann die Änderung der Desktop-Infrastruktur, der Netzwerkinfrastruktur oder jede andere größere Änderung sein, die nach ITIL-Regeln durchgeführt wird.

Wir sind uns bewusst, dass eine hohe Anzahl von Projekten aufgrund von falscher oder fehlender Kommunikation, fehlenden Notizen, unklaren Voraussetzungen und sehr oft auch aufgrund von Politik verzögert wird oder gar scheitert. Insbesondere Outsourcing- oder Managed-Service-Projekte neigen oft dazu, in solche Phasen zu geraten, in denen Personalwechsel, Prozesswechsel und Wechsel der verantwortlichen Organisationen von bestimmten Personen oder Beteiligten blockiert werden, entweder weil sie die Situation oder das neue Setup nicht verstehen, aber vor allem, weil sie oft nicht in dieses neue Setup hinein gezwungen werden wollen.

Die Komplexität, die den verschiedenen technischen Meilensteinen oft innewohnt, bietet regelmäßig perfekte Gelegenheiten für diejenigen, die den Prozess verlangsamen oder sogar zum Stillstand bringen wollen, was dann der Grund für "nicht im Zeitplan" und "nicht im Budget" und somit für das "Scheitern des Projektziels" ist. Nicht selten kommt es in solchen Situationen zu regelrechten "Machtkämpfen" zwischen den beteiligten Personen.

In den meisten Fällen kann dies durch eine erfahrene, korrekte und rechtzeitige Kommunikation in Kombination mit "Durchgriffsrechten" behoben werden, so dass der Projektleiter seine Entscheidungen "ausführen" kann, um die Ergebnisse zu erzielen.

In Cloud-Übergangsszenarien liegt die Komplexität immer in der Anwendungsschicht. Je mehr Anwendungen mit unterschiedlicher Technologie in Form von Containern, Anwendungsservern, verschiedenen Datenbanken und Programmiersprachen verwendet werden, desto schwieriger wird der Übergang von CMO (current mode) zu FMO (future mode).

Hier sind echte Experten gefragt, die den Überblick behalten und insbesondere im FMO verstehen, wie ältere Technologien durch neuere ersetzt werden können, um die Gesamtstruktur Cloud-fähig zu machen. Insbesondere die Möglichkeiten moderner Clouds oberhalb der IaaS (Infrastrukturschicht) spielen hier eine entscheidende Rolle, d.h. Themen wie PaaS (Platform as a Service) oder SaaS (Software as a Service) sind in FMO (Future Mode) Szenarien sehr wichtig.

Die Königsdisziplin besteht nun darin, diese komplexe Struktur nicht nur von "alt" nach "neu" zu migrieren, sondern dies auch noch so zu tun, dass sie innerhalb der neuen Cloud sicher ist. IT-Sicherheit spielt also auch hier eine zentrale Rolle und muss immer im Vordergrund stehen.

Presales-as-a-Service

Presales ist oft die am schwersten zu findende Dienstleistung auf dem Markt, da es im Verhältnis nur wenige Fachleute gibt, die ihr technisches Wissen strukturiert vermitteln können.

Oft findet man gute Techniker mit schlechter Kommunikation oder gute Kommunikatoren ohne das entsprechende technische Wissen.

Wir haben in der Vergangenheit noch nie IT-Hersteller oder IT-Dienstleistungsunternehmen gesehen, die voll von erfahrenen Presales-Mitarbeitern sind. Normalerweise kämpfen die Vertriebsmitarbeiter um die richtige Presales-Person, die sie bei ihren wichtigen Kundengesprächen begleitet.

Nach unserer Erfahrung entscheidet aber der Presales über Erfolg oder Misserfolg eines Verkaufsgesprächs. Spätestens beim zweiten oder dritten Kundengespräch sollte der verantwortliche Vertriebsmitarbeiter von einer souveränen Person begleitet werden, die ein umfassendes technisches Verständnis davon hat, wie das zu verkaufende Produkt oder, schwieriger noch, eine zu verkaufende Dienstleistung im Detail funktioniert.

Heutzutage trifft Ihr Vertriebsteam auf Kundenseite sehr oft auf erfahrene Experten, die spezifische Fragen stellen, die an dieser Stelle richtig und professionell beantwortet werden müssen, um dem Kunden die Fakten und die Kompetenz Ihres Unternehmens zu vermitteln. Gelingt dies zu diesem Zeitpunkt nicht, sind sie in der Regel raus und alle bisherigen Bemühungen und Kosten waren umsonst.

Eine professionelle Einwandbehandlung ist in solchen Gesprächen unabdingbar, um dem Kunden klar zu machen, dass Sie auf Augenhöhe sprechen und seine Anforderungen erfüllen können. Das ist eine Aufgabe für erfahrene Presales-Experten, die einerseits Ihren Verkäufer "schützen", weil sie mit ihm ein "starkes Team" bilden, und andererseits in solchen Stresssituationen, in denen der Kunde oft versucht, Ihren Verkäufer an seine Grenzen zu bringen, nicht einknicken, sondern den Überblick behalten, ruhig und freundlich bleiben und passende Lösungen aufzeigen.

Professionelles Presales ist eine unserer absoluten Kernkompetenzen, die wir in tausenden von Kundengesprächen verfeinert haben und die wir Ihnen als Kunden nun als "Presales-as-a-Service" zur Verfügung stellen können. Damit wird Ihr Vertriebsteam um die wichtigste Fähigkeit bereichert, Kompetenz vor Ihren Interessenten und Kunden zu demonstrieren.

Sehr wichtig dabei ist das Gespräch mit dem Kunden zu leiten, aber gleichzeitig und parallel alle Notizen fachgerecht mitzuschreiben, damit diese dazu dienen das vorzubereitende Angebot richtig und detailliert ausgestalten zu können. Es ist eine Kunst, die nicht viele Menschen beherrschen gleichzeitig ein Gespräch zu leiten und trotzdem parallel mitzuschreiben, was der Kunde exakt wieder gibt.

Diese enorm wichtigen Notizen wandern dann in Ihr CRM-System oder in Ihre Mailbox, damit sie diesen "Mitschnitt" dauerhaft haben, um daraus die richtigen Schlüsse ziehen zu können.

Algotradingsuite.com - Autonomic Trading

Autonomer Börsenhandel ist einer der effizientesten und elegantesten Handelsstile auf dem Markt. Der Handel wird von Robotern durchgeführt, die Positionen innerhalb von Instrumenten (Bsp.: Gold CFDs = XAUUSD) bei Ihrem Broker kaufen und verkaufen und als Vollzeit-Händler in Ihrem Auftrag handeln.

Da "Automatisierung" seit vielen Jahren eine unserer Kernkompetenzen ist und wir im Jahr 2009 eine Handels- und Wertpapierbank in Deutschland aufgebaut haben, haben wir in den letzten Jahren die dafür notwendige Trading-Software entwickelt, weil wir der Meinung waren, dass es eine bessere und komfortablere Möglichkeit für Trader geben muss, Geld zu verdienen, ohne den ganzen Tag vor dem Bildschirm zu sitzen.

Wir haben nun eine außergewöhnliche Software-Plattform geschaffen, mit der Sie jeden Tag Geld verdienen können. Die Plattform läuft als eine Erweiterung von Metatrader 4, der weltweit führenden Handelsumgebung.

Unsere autonome Handelsplattform besteht aus einem Trading-Experten-Berater, den wir "PowerScalper" nennen. Dies ist der Handelsmotor, der Tag für Tag Geld für Sie verdienen kann.

Da die Märkte ständig starken Veränderungen unterworfen sind, haben wir einen technischen Partner für den PowerScalper entwickelt, unseren "Profit-Management Expert-Advisor". Dieser Roboter kontrolliert den PowerScalper, damit die Dinge nicht aus dem Ruder laufen. Außerdem verbindet er die Handelsumgebung über unsere Java-API mit einer Real-Time-Account-Monitoring-Lösung, so dass Sie als Mensch den kompletten Überblick über alle laufenden Handelsaktionen behalten, die die Expert-Advisors ausführen.

Erfahrene Trader werden das gesamte Setup und Szenario lieben. Erfahrene IT-Experten können sich mit unserer Tool-Suite in kürzester Zeit zu erfolgreichen Tradern entwickeln.

Die Produkte werden ab Januar 2024 unter der folgenden Website online und käuflich zu erwerben sein: Algotradingsuite.com
https://algotradingsuite.com

Wen sprechen wir mit Interim-, Projekt-, Transition- und IT-Service-Management sowie mit Presales-Services an?

Unsere Interim-Management-Services als CIO, CDO, CTO, VP/SVP, Projektleiter richten sich an praktisch jedes größere Unternehmen weltweit, das einen erfahrenen und professionellen IT-Manager benötigt, der in der Lage ist, sowohl die bestehende technische Ebene, als auch die darüber liegende C-Level-Ebene anzusprechen. Wir sind in der Lage, den "Shop-Floor" genau so anzusprechen wie den "Top-Floor". Jeder erfahrene Vertriebsleiter weiß, dass man beim Verkauf komplexer Produkte oder Dienstleistungen diese aufeinander abstimmen muss, um erfolgreich zu sein. Wir arbeiten immer mit Ihnen zusammen daran, die "Hidden Agenda" Ihrer Interessenten und Kunden zu erfahren, damit Sie Ihren Ansprechpartnern das bestmögliche Angebot machen können im Vertrieb.

Die Rationalisierung von Serviceprozessen nach ITIL (IT Infrastructure Library) hilft jeder größeren Organisation weltweit. Kontinuierliche Serviceverbesserung bedeutet ständiges Lernen und ist der Garant dafür, dass Ihr Unternehmen auch in Zukunft bestehen wird. Die Einführung eines End-to-End Servicekatalogs kann Ihr gesamtes Unternehmen verändern und macht jede Abteilung, aber vor allem das gesamte Konzert viel besser als zuvor.

Wenn Ihr Unternehmen auf IT-Prozesse angewiesen ist und Sie eine ansehnliche Größe erreicht haben, ist professionelles IT-Service-Management kein Nice-to-have-Faktor und es geht auch nicht darum, "ein Tool dafür zu haben". Es geht darum, den richtigen Prozess zu schaffen, ihn im Unternehmen einzuführen und den Prozess die Menschen steuern zu lassen. Aus unserer Sicht ist es eine "lebensrettende Übung", die Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, exzellente Leistungen zu erbringen, Geld zu sparen, Ihnen das richtige Personal zu geben, Liquidität zu schaffen und einer Ihrer absoluten Zukunftstreiber zu sein.

Haben Sie schon einmal von "Presales-as-a-Service" gehört?
Unsere "Presales-as-a-Service"-Dienstleistungen eignen sich für Hersteller und IT-Systemanbieter, die mittlere und große Kunden auf der ganzen Welt ansprechen. Wir erbringen 95% unserer Dienstleistungen remote von Schweden aus und arbeiten mit Tools wie Zoom, MS Teams, Cisco Webex etc. in englischer und auch in deutscher Sprache. Deutsch ist unsere Muttersprache, aber wir bieten Ihnen auch Termine oder unsere komplette Arbeit in englischer Sprache an. Wir können Ihr erster Schritt in Europa oder Deutschland oder der DACH-Region sein, um effizient mit Kunden aus erster Hand in dieser Region zu sprechen. Wir sind effizient in der UTC +1 (Winter) oder UTC +2 (Sommer) Zeit unterwegs.

Wir arbeiten auf der Basis von Stundensätzen, Tagessätzen oder zu erwerbenden Kontingenten, die Sie bei uns buchen können. Unser Geschäftsführer hat in seinem Leben mehr als 4.500 Kundengespräche mit mittelständischen Unternehmen und Großkunden geführt. Wir haben viele Gespräche mit unterschiedlichen Teilnehmern auf Kundenseite geführt und verstehen es, sowohl auf der technischen Detailebene, als auch auf der Business C-Level-Ebene zu sprechen. So erhalten Sie immer eine "flüssige und fachlich korrekte Kommunikation", die dann von Ihren eigenen Vertriebsmitarbeitern weitergeführt und abgeschlossen werden kann. Wir können Sie sowohl zu Beginn eines Engagements als auch zu einem monatlichen Treffen besuchen, dennoch bevorzugen wir die Zusammenarbeit mit Ihnen über E-Mail, Chat und Videokonferenzen (Zoom, MS Teams, Cisco Webex, andere).

Hier ist der Standard-Werkzeugkasten von OW IT-Consulting & Olaf Windhäuser

Was erhalten Sie von uns?

  • Einfacher Projektstart

    Wir versuchen, so schnell wie möglich eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir werden definitiv keine neue Herausforderung oder ein neues Problem für Sie sein, sondern wir werden Ihnen einfach helfen, Ihre Herausforderungen so schnell wie möglich mit der notwendigen Qualität und Geschwindigkeit zu lösen.

  • Hohe Motivation und professioneller Service

    Wir behandeln sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeiter und Kunden absolut professionell und arbeiten hoch motiviert, damit die Projektaufgaben so schnell wie möglich erledigt werden können. Wir sorgen dafür, dass die anstehende Aufgabe professionell erledigt wird, denn das ist doch das, was Sie als Kunde wirklich interessiert.

  • Erfahrung und autodidaktisches Lernen und Umsetzen

    Geben Sie uns Zugang und die vorhandenen Informationen, sowie die Zielbeschreibung und wir sorgen dafür, dass Ihr Projekt funktioniert, Ihr Team arbeitet oder Ihr Produkt hochprofessionell erklärt und verkauft wird.

Über OW IT-Consulting AB

OW IT-Consulting AB ist ein erfahrenes IT-Beratungsunternehmen, das für seine internationalen Kunden gerne Projekte pünktlich und budgetgerecht umsetzt. Die gesamte Webseite ist im "Wir-Stil" geschrieben. Wir sind


  • Olaf Windhäuser, erfahrener IT-Berater mit mehr als 24 Jahren Erfahrung in unterschiedlichsten IT-Positionen vom Administrator bis zum IT-Geschäftsführer

  • Magdalene Windhäuser, erfahrene Office-Managerin und die Frau, die im Hintergrund alles organisiert

Hinzu kommt ein Netzwerk von Partnern und Gefährten, das über 20 Jahre gewachsen ist und mit dem man jede IT-Management-Situation bewältigen kann.


Wir haben in unserem Leben schon viele verschiedene IT-Organisationen und IT-Konfigurationen gesehen. Wir haben etwa 20 verschiedene Rechenzentren von innen gesehen. Wir haben in der Vergangenheit in physischen, virtuellen, hybriden und reinen Cloud-Umgebungen gearbeitet. Dabei handelt es sich sowohl um große On-Premise- als auch um komplexe Multicloud-Umgebungen.


Wir verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung in professionellen IT-Umgebungen. Wir wissen, dass ein erfahrener Manager die heutigen komplexen Compliance-Anforderungen wie ISO27001, ISO9001, GDPR, PCI, MiFID, Basel, BAIT usw. mit dem implementierten Technologie-Stack zusammenbringen muss. Dies kann insbesondere in Cloud-Umgebungen eine Herausforderung darstellen.


Wir stehen für Interim-Management-Situationen als CIO, CDO, CTO oder VP/SVP oder als Project Lead für die schnelle Umsetzung komplexer Computerprojekte zur Verfügung. In der Vergangenheit haben wir Teams und Abteilungen aufgebaut und geleitet, ganze IT-Umgebungen von Grund auf neu geschaffen oder Cloud-Migrationen durchgeführt. Wenn es Ihnen wichtig ist, einen erfahrenen, positiv denkenden Manager vorübergehend in eine Situation zu bringen, dann könnte dies der richtige Ansatz für Sie sein, bis Sie eine neue stabile Lösung gefunden haben.


Wir haben ein sehr gutes Verständnis von operativen ITIL-Prozessen, sowie von DevOps-Umgebungen. Da wir im Laufe der Zeit viele IT-Abteilungen gesehen haben, wissen wir, dass einige Kunden ITIL strukturiert umgesetzt haben, während andere Kunden nur mit dem Incident-Management zurechtkommen und in den anderen Prozessen weitgehend frei arbeiten.


Wir können auch als Presales-Direktor oder Presales-Manager für Sie arbeiten, da wir über die notwendigen technischen Fähigkeiten verfügen, um Produkte oder Dienstleistungen zu erlernen und diese dann gemeinsam mit Ihrem Vertrieb technisch an Ihre Kunden zu bringen. Wir können frei und selbstbewusst sprechen und argumentieren, Präsentationen halten oder Live-Demos erstellen. Wir geben Ihren Produkten oder Dienstleistungen die Qualität und Sicherheit "vor dem Kunden", die Sie brauchen. Gerne schreiben wir saubere Gesprächsprotokolle in Ihr CRM-System oder Ihre Mailbox, so dass Sie immer einen bleibenden Eindruck haben und Ihr Vertriebsteam sich sicher fühlt, weil es einen erfahrenen fachlichen Ansprechpartner an seiner Seite hat, der das Gespräch führen, Einwände bearbeiten und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten kann.


Wir sind uns bewusst, dass komplexe Projekte in längeren Verkaufszyklen ablaufen. Jetzt können Sie so viel Presales-Support in Top-Qualität einkaufen, wie Sie brauchen.

Curriculum Vitae

Download CV

Sie können hier eine PDF-Datei herunterladen, die den Lebenslauf von Olaf Windhäuser enthält. Da der Lebenslauf sehr viele persönliche Daten enthält, ist er sicher verschlüsselt. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht und wir werden Ihnen das notwendige Passwort dafür zusenden.
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Firmen-Präsentation (Englisch)

Download Firmen-Präsentation (Englisch)

Sie können hier eine PDF-Datei herunterladen, die unsere Unternehmenspräsentation in Englischer Sprache enthält.
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OW IT-Consulting Referenzbeispiele

Diese Projekte wurden alle von Olaf Windhäuser geleitet
Großer Telekommunikationsanbieter B2B-Endkundenmanagement

Wir haben ein MSA (Master Service Agreement) mit einem großen europäischen Telco-Unternehmen abgeschlossen und einen gemeinsamen Managed Service für die Endkunden dieses Unternehmens entwickelt. Die Endkundengröße lag zwischen 30 und 500 Endbenutzerplätzen pro Unternehmen. Es wurden alle Presales und zahlreiche Cloud-Migrationsprojekte mit der Telco durchgeführt. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit lief über viele Jahre.

Aufbau und technischer Betrieb einer kompletten Wertpapierhandelsbank

Aufbau einer deutschen Wertpapierhandelsbank in Frankfurt von Grund auf. Aufbau des kompletten Rechenzentrums, des Netzwerks, des IT-Teams, der Büroumgebung - alles von Grund auf. Beratung der Software-Entwicklungsfirma, die den Handels-Client in Java entwickelt hat. Betrieb des IT-Betriebs für mehrere tausend Benutzer auf den Handelsservern.

Aufbau und Betrieb eines IT-Managed-Service für ein Airlinenetzwerk

Schaffung eines IT-Dienstes für eine der größten Fluglinien-Holdinggesellschaften der Welt. Betrieb ihrer Büroumgebung über viele Jahre hinweg. Wir haben mehrere größere Projekte mit ihnen durchgeführt. Verlegung des Hauptsitzes von Europa nach Asien. Zusammenarbeit über insgesamt 11 Jahre mit 4 verschiedenen CIOs.

Entwicklung einer autonomen Handelsumgebung für B2C-Benutzer/Trader

Erstellung und Optimierung eines intelligenten Trading Expert-Advisors, sowie eines Monitoring Expert-Advisors, einer Java API für Echtzeit-Datentransfer, sowie einer ReactJS Realtime Monitoring Applikation zur Kontenüberwachung inkl. eines grafischen Data Analysis Warehouse. Wir haben das komplette System designed, Ende-zu-Ende aufgebaut und mehrere Verträge mit verschiedenen globalen Brokern ausgehandelt, um die Software in Copytrading-Umgebungen einzusetzen.

Referenzen aus unserem OW IT-Consulting Netzwerk
Was sagen Kunden, Kollegen, Partner oder Mitarbeiter?
LinkedIn Quotes
Here are voices from our highly valued network. We would like to give you a 360-degree view of how others have experienced working with us. You will see voices from customers, colleagues, partners and also employees with whom we have worked or are working for many years. We have collected these voices on our LinkedIn profile, where they can be viewed in the same way.
URL: https://www.linkedin.com/in/olafwindhaeuser/details/recommendations/?detailScreenTabIndex=0

Please click on the cards to proceed forward or see a full card.
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Thorsten Hilger
Cloud & Automation Enthusiast | Head of Cloud Operations
I had the pleasure of working with Olaf during my tenure as VP AI Projects at arago. Olaf was representing Sysback, a partner company collaborating with arago on various projects. Throughout our collaboration, Olaf consistently demonstrated exceptional expertise, professionalism, and dedication to delivering high-quality results.In addition to his technical proficiency, Olaf's strong communication skills and collaborative nature greatly enhanced the synergy between our teams.
Overall, I highly recommend Olaf for any role that requires a skilled and reliable professional. His combination of technical expertise, dedication, and interpersonal skills makes him a valuable asset to any team or project. It was a pleasure working with Olaf, and I have no doubt that he will continue to excel in his future endeavours.
Marcus Lind
Enterprise Account Manager
I worked together with Olaf in his CTO role in the Datacenter Space in several projects and we implemented IaaS and SaaS Solutions and Transformerd Customers of Deutsche Telekom with professional Managed Services in Cloud and Security solutions. I can recommend him as a Truly Professional within IT Services Sector with a visionary understanding of the Cloud Service Space.
Georg Diczig
Head of Development / Project Leader
I have known Olaf for over 20 years. Our first joint assignment was the implementation of an ERP system.
At the time, Olaf managed the client's network and was also responsible for IT support. Other projects followed over the years. What I particularly appreciate about Olaf is his reliability and his ability to communicate
complex issues to the customer in a comprehensible fashion.
Olaf has a very good grasp of things and knows how to translate customer requirements into technical solutions.
He is aslo a very good project manager who always implements his projects within the planned time and budget.
Frank Lansink
Early Stage Investor
Olaf has been instrumental in our G2M efforts for the DACH region when he was heading solution engineering. His incredible personality, deep knowledge and persistence was pivotal for many of the solutions we provided to enterprises in Europe.
Christoph Ferdinand
VP Sales EMEA
Olaf is one of those rare individuals who are extremely talented, experienced and reliable and at the same time down to earth. When I hired him into IPsoft I did not know him previously. We were a small highly motivated beach head of IPsoft in Germany and he immediately slotted in perfectly. In record time he made himself acquainted with the ins and outs of our portfolio and technology and provided our 'sales pitch' with the credibility and clout to drive deals to the closure stage. I would always hire Olaf again if such opportunity lends itself.
Harald Kiehle
CEO / Managing Partner
Olaf and I worked together for several years in challenging customer situations as business partners on joint client engagements. I appreciate very much his capability to quickly understand and analyse complex IT dependencies and architecture issues. Olaf has an in-depth knowledge of a broad set of technologies and modern tools and is always able to present several alternatives how to either fix issues or to present future oriented solutions. Olaf is a very good listener and explainer and communicates as well on technical as on management level to customers.
Per Ottosson
CEO
In the IT world many solutions are put to use only to discover they do not work and extensive rewrites have to happen. Take Mercedes electric cars that present the handles - hang the system - and then forget to unlock the car leaving the driver and passengers outside waiting for a 12 minute reboot. What you really want in IT is to rely on someone who has put planes in the sky and made sure they didn't crash. You need Olaf!
Saket Prabhakar
Manager IT-Service-Management
Olaf and I worked together during my time at a major airline alliance. Our collaboration came about through an RFP (Request for Proposal) that Olaf and his presales team responded to and won. Our collaboration lasted for several years and his team delivered a portfolio of managed services including cloud services. The delivery of services was based on the ITIL framework and Olaf did a great job of adapting his team to how a German mid-sized IT service provider should deal with a global, international customer. We had a lot of "smooth IT service meetings" in our regular operations because the services, in combination with the on-site staff provided, simply worked within the agreed service level agreements. At the end of our collaboration, Olaf and his team changed our IT architecture and moved our headquarters over from Frankfurt to Singapore. Olaf planned the entire architecture and the team carried out the move remotely, as this happened during Covid times and they could not work on-premise. The move was completed within the agreed time and at the agreed cost.

I can fully recommend Olaf from my side as a customer, as he is always precise, friendly, motivated, and highly professional, both in English and in the German language.
Heike K. Stein
CEO
What do I value about Olaf Windhaeuser? He is an IT visionary with heart and mind, he is a practitioner and manager in equal measure, he is both a team player and assertive and, above all, he is loyal.

Olaf is a self-made man in the very best sense of the word. And he's a really great networker, which benefits everyone who works with him. I have had the pleasure of working with him for over 20 years in very different constellations - as a contractor, as a cooperation partner and as a client. Especially during my time in the management of a well-known mail order company, the tasks were varied, e.g. the IT for all locations had to be redesigned without losing employee acceptance. IT security and future viability were also major issues. Olaf was a brilliant consultant in every situation and a reliable partner who had his team in good control at all times.

After many years in the 'business', Olaf has retained the talent to describe complex relationships in such a way that they are also easily understood by people who are not so familiar with the IT world. This makes Olaf a mediator between the world of technology and the world of business, who can talk to both the CEO and the IT manager of a company at eye level. That's rare these days and it makes working with him easy and quick.

I like working with people who are clear-eyed, mentally quick and passionate about their job - with Olaf, all joint projects, no matter how complex and demanding, have been a big pleasure. I like his constructive, goal-oriented work, his innovative ideas and his curiosity for new things. So a recommendation from me with at least three exclamation marks!
Rudolf Kergassner
VP Sales
Olaf war eine wichtige Stütze in der Entwicklung und Führung der IPsoft in der DACH-Region.
Wir waren gemeinsam in sehr vielen großen Sales-Projekten, die sich alle um das Thema Data Center oder Netzwerk Automatisierung drehten.
Olaf ist ein top Experte im Thema Automatisierung und ein wahrer Presales Profi in all seinem Handeln.
Wir haben Angebote und Verträge mit führenden DAX und MDAX Konzernen entwickelt und verhandelt, die technisch sehr anspruchsvolle Prozesse in deren IT-Systemen abbildeten.
Olaf sorgte immer dafür, dass die Kunden abgeholt wurden. Er hat die Fähigkeit, Experten auf Kundenseite in unterschiedlichen Themen qualifiziert und überzeugend zu begegnen. Er verfügt eine große Bandbreite an Fachwissen.
Sein sehr breites technisches und wirtschaftliches Verständnis sorgte immer dafür, dass unser Vertrieb immer höchste Kompetenz demonstrierte und die notwendigen Einsparungen auf Kundenseite aufzeigte. Unsere Zusammenarbeit war jederzeit hochprofessionell und hat viel Freude bereitet.
Bogdan Canda
Managing Director
Olaf and I have encountered each other in various situations on many levels and in different roles in life. At the executive level, he advised me in my roles as CEO and CIO. In the consulting realm, we worked collaboratively as a team across various corporations and in the mid-market sector. On the entrepreneurial level, we collaborated in the development of the Synchronic Transformation, and last but not least, we know each other on a personal level. With this 360° perspective, I am giving this recommendation for Olaf.

Olaf is one of the most brilliant minds in the field of IT. He has an extremely broad and precise knowledge base. He is passionate about technology while always remaining business-relevant. His approaches and solutions bring quantifiable added value for both the organization and the business. His professional and personal life experience makes him a valuable sparring partner for any executive. Olaf is not only excellent in his field but also as a leader; people trust and follow him.

A structured, partner, critical thinker, and innovator with his heart in the right place.
Karina-Nicole Stoilov-Jäger
Managment Assistant
During our professional time together, we have experienced many highs and some structural changes.
Olaf distinguished himself, not only in the interest of our customers, among other things by keeping a "cool head" and analyzing situations in a structured, precise and logical way and working out a solution in a team. Olaf is able to explain things in such a way that even someone without expert knowledge can easily understand what the challenge is and what the possible solutions could look like (which, as I have learned, is not a matter of course in the IT industry).
I learned a lot during our time together and always had the opportunity to get involved in very different areas.
Working with him will be enriching in many ways and you certainly won't know any less at the end.
I have no doubt that working with him will be successful and that your "problem" will be in good hands.
Frank Haines
SVP Sales
In unserer gemeinsamen Zeit bei SYSBACK haben wir, neben vielen Projekten, die Partnerschaft mit der Deutschen Telekom erfolgreich ausgebaut. Der von Olaf in dieser Zeit entwickelte Servicekatalog hat das GtM und die Leistungserbringung sehr positiv unterstützt. Nur ein kleiner, aber wichtiger, Auszug einer sehr konstruktiven und partnerschaftlichen Zusammemarbeit.
Oliver Löschner
Senior Account Manager ISV
When Olaf joined our team at IPSoft, it changed our way to engage at CTO / CIO level from day 1. His seasoned, well tempered leadership combined with sharp vertical and strategic knowhow in the Enterprise ICT domain is one important aspect. The other is his ability to look out-of-the-box and to think intuitively always striking a balance between customer needs and delivery capabilities. His kind of credibility , swiftness of action paired with long-term considerations both the team and customer side, made him a true asset and - still valued companion - in my long working history in this great industry.
Jan Pavel
Experienced IT Business Analyst / Consultant
I was cooperating with Olaf on development and introduction of a CFD trading platform. Olaf was really precisely taking care of planning and managing all the necessary IT infrastructure. It was a pleasure to cooperate with him.

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